Polityka Prywatności

Administratorem danych osobowych Użytkowników serwisu Ranfano (ranfano.pl) jest Wojciech Waśniowski, Bochnia. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@ranfano.pl.

Dane konta: adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu, opcjonalnie zdjęcie profilowe, język interfejsu.

Dane rozgrywek: zapisy do lig i turniejów, wyniki meczów, tabele, rankingi i statystyki sportowe.

Ewidencja opłat Graczy: kwoty i statusy wpisowego naliczanego przez Klub. Serwis nie przetwarza danych płatniczych Graczy (numerów kart, rachunków) — wpisowe Gracz płaci Klubowi poza Serwisem.

Dane rozliczeniowe Klubu: zamówienia Abonamentu (Plan, okres, kwota, numer zamówienia i transakcji), treść zgód i oświadczeń złożonych przy zamówieniu (w tym oświadczenie, czy Klub zamawia jako Konsument) wraz z datą i wersją Regulaminu oraz dane na rachunku (nazwa i adres Klubu, imię i nazwisko właściciela, NIP Klubu, jeśli go podano). Przy płatności online danych karty ani rachunku płacącego nie otrzymujemy — przetwarza je operator płatności. Przy przelewie tradycyjnym otrzymujemy dane nadawcy z wyciągu bankowego (imię i nazwisko lub nazwa, numer rachunku).

Dane techniczne: adres IP i logi serwera związane z bezpieczeństwem usługi.

Liczymy wejścia na strony klubów, wejścia zalogowanych graczy w ich turnieje i ligi w „Moich meczach” oraz wejścia na strony ogólne Serwisu – stronę główną, cennik, regulamin i politykę prywatności – i korzystanie z sekcji FAQ (dotarcie do niej i rozwinięcie pytania). Klubom pokazujemy ich statystyki, a nam liczby pokazują, które informacje są potrzebne. Do odróżnienia unikalnych odwiedzin używamy skrótu (hash) – u osób zalogowanych adresu e-mail konta, u pozostałych adresu IP i danych przeglądarki – liczonego z losowym kluczem zmienianym codziennie. Klucz i skróty usuwamy po upływie doby, a zachowujemy wyłącznie łączne liczby wejść. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie używamy do tego plików cookies.

W panelu klubu zapisujemy wyszukiwania w pomocy, które nie dały wyniku, i oceny instrukcji („Pomogło” / „Nie pomogło”): treść wyszukiwanej frazy, klub, miejsce w panelu i datę, bez powiązania z kontem użytkownika. Służą nam do uzupełniania pomocy. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Prowadzenie konta i obsługa rozgrywek — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

Zawarcie i wykonanie umowy o Abonament, w tym obsługa płatności, zwrotów i reklamacji — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Wysyłka e-maili związanych z kontem i Abonamentem (weryfikacja adresu, reset hasła, zaproszenie do przejęcia zarządzania klubem, potwierdzenie zamówienia z rachunkiem, wiadomość o końcu opłaconego okresu) — art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.

Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, w tym logi i ograniczanie nadużyć — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

Ustalenie i dochodzenie roszczeń oraz obowiązki wynikające z przepisów — art. 6 ust. 1 lit. f i c RODO.

Przechowywanie rachunków i dokumentów rozliczeniowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki wynikające z przepisów podatkowych).

Rozgrywki mają charakter sportowy — tabele, wyniki meczów i rankingi, wraz z imieniem i nazwiskiem Gracza, są publicznie widoczne na stronach klubów w Serwisie, również dla osób niezalogowanych.

Zdjęcie profilowe jest widoczne publicznie wyłącznie po włączeniu takiej opcji przez Gracza w ustawieniach profilu.

Dostawcy infrastruktury: Railway Corporation (serwery aplikacji, bazy danych i przechowywanych plików — region Unii Europejskiej, Amsterdam), Vercel Inc. (hosting warstwy frontendowej) oraz Cloudflare, Inc. (przechowywanie zaszyfrowanych kopii zapasowych bazy danych w Unii Europejskiej i ochrona formularzy przed botami — Cloudflare Turnstile).

Dostawca usług poczty elektronicznej: OVH SAS (Unia Europejska) — w zakresie wysyłki wiadomości transakcyjnych.

Functional Software, Inc. (Sentry) — zgłoszenia błędów aplikacji: dane techniczne zdarzenia, m.in. adres IP, przeglądarka i adres strony, na serwerach w Unii Europejskiej.

Kluby, do których rozgrywek zapisuje się Gracz — w zakresie niezbędnym do obsługi zapisów, rozgrywek i ewidencji opłat.

Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie — operator płatności online, w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia płatności za Abonament: adres e-mail płacącego, kwota, opis i numer zamówienia, adres IP. W zakresie samej płatności Autopay S.A. jest odrębnym administratorem danych i przetwarza je według własnej polityki prywatności.

Railway, Vercel, Cloudflare i Sentry to firmy z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Bazę danych, przechowywane pliki, zaszyfrowane kopie bazy danych i zgłoszenia błędów trzymamy w Unii Europejskiej, ale korzystanie z usług tych dostawców może wiązać się z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO — decyzji o adekwatności (Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

Dane konta — przez czas posiadania konta w Serwisie.

Wyniki rozgrywek — bezterminowo, jako archiwum sportowe; po usunięciu konta Gracz może wnioskować o ograniczenie lub anonimizację danych w archiwum.

Logi techniczne — do 12 miesięcy.

Kopie zapasowe — dane usunięte z Serwisu mogą pozostawać w kopiach zapasowych: kopie bazy danych do 35 dni, kopie przechowywanych plików (zdjęcia, logotypy) do 3 miesięcy. Kopie służą wyłącznie odtworzeniu Serwisu po awarii.

Ewidencja opłat Graczy — przez czas istnienia Klubu w Serwisie.

Rachunki, zamówienia, zgody i oświadczenia złożone przy zamówieniu i dane wpłat przelewem — 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono rachunek.

Wyszukiwania w pomocy panelu klubu i oceny instrukcji — 90 dni.

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Serwis używa wyłącznie plików niezbędnych do działania: cookie sesji i uwierzytelnienia (httpOnly) oraz zapamiętania języka interfejsu.

Serwis nie używa cookies reklamowych ani analitycznych.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta i udziału w rozgrywkach.

O zmianach niniejszej Polityki poinformujemy w Serwisie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem ranfano.pl/polityka-prywatnosci.